Wir suchen neue Talente
Wichtig für uns…
Offenes Ohr: Als Vermittler*in helfen sie mittels Inbound-Telefonie bei der Klärung von Unstimmigkeiten bei offenen Forderungen.
Wortbegabt: Den Schriftwechsel und die telefonische Kommunikation mit Verbraucher*innen, Behörden, Beratungsstellen und anderen wichtigen Parteien führen sie sicher und mit dem nötigen Respekt durch.
Helfende Hand: Sie geben den Verbraucher*innen die Möglichkeit, Stundungen und Ratenpläne zu vereinbaren, um die offenen Forderungen zu begleichen. Dabei behalten sie das Ziel stets im Blick.
Gewissenhaftigkeit: Sie verwalten überwiegend digitale Akten, bearbeiten gemeinsam mit ihrem Team die digitalisierte Eingangspost, prüfen Unterlagen auf Richtigkeit und führen Recherchearbeiten durch.
Sie sind…
Allrounder: Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechenden Kenntnissen (Quereinstieg möglich), sind serviceorientiert, beherrschen sicheres Deutsch und haben gute MS-Office Kenntnisse.
Knotenlöser: Eigenständiges Arbeiten ist für sie selbstverständlich. Mit viel diplomatischem Geschick finden sie für Verbraucher*innen und Gläubiger*innen eine faire Lösung innerhalb des Kompetenzbereichs.
Mannschaftsspieler: Motiviert gehen sie die Arbeit an und haben den Willen, gemeinsam mit ihren Kolleg*innen Ziele zu erreichen. Eine schnelle Auffassungsgabe, gepaart mit Kommunikationsstärke und Flexibilität, machen sie teamfähig.
Nice to have: Ausbildung zur/m Rechtsanwaltsfachangestellte/n (oder ein vergleichbares Bildungsniveau), Englisch in Wort und Schrift
Das erwartet Sie bei uns
Working Time
Flexible Modelle ● Service von 8 – 20 Uhr ● Einsatzplanung lange im Voraus
Office Atmosphere
Teamwork ● Code of Conduct ● digitales Arbeiten ● voll ausgestattete Küche ● Getränkeautomaten
Job Coaching
Side-by-Side Einarbeitung ● Mentoring ● Talent Coaching
Benefits
Weihnachtsgeld ● Bonusprogramme (z.B. Inflationsausgleichsprämie) ● Mitarbeiter-Events ● Welcome Package
Work-Life-Balance
Hybrid Work ● 30 Tage Urlaub ● Overtime Management
Location
Parkplätze ● Busanbindung ● Kantine mit Sommergarten
Wie geht’s jetzt weiter?
- bewerben Sie sich über unser Onlineformular
- bewerben Sie sich ganz unkompliziert per
unter 0152-51875413 - bei Fragen erreichen Sie uns unter ☎ 06188-30630298
Unsere Personalreferentin Manuela Kampfmann freut sich auf den Austausch.