Kommunikation mit Verbrauchern – Lösungsfindung auf Augenhöhe

Eine offene Forderung und ihre Konsequenzen Forderungsmanager*innen stehen oftmals akut vor einer zunehmenden Herausforderung: Non-performing loans häufen sich und der Druck, den Cashflow aufrechtzuerhalten, steigt. Gleichzeitig fehlt ihm/ihr jedoch der…

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